附件3: 中标供应商服务承诺汇总表
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│供应商总│产品│免费│交货时间│现场安装│整机免费 │ 质保期限 │故障反应时限 │上门保修 │
│部名称 │品牌│送货│ │调试 │换货时间 │ │ │ │
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│上海富士│施乐│免费│根据合同│免费提供│投标产品运抵│自中标设备安装│我公司负责提供 │我公司承诺│
│施乐复印│ │送货│规定的交│现场安装│使用现场后,│之日起12个月,│省会城市市区4 │对中标产品│
│机有限公│ │至合│货期限按│调试及用│如在开箱安装│或总印量达到各│小时,其他地区 │提供免费上│
│司 │ │同指│时交货 │户的使用│调试时发现产│机型相应规定的│24小时内对产品 │门保修服务│
│ │ │定地│ │操作培训│品质量问题,│印量,二者以先│故障反应的保证 │ │
│ │ │点 │ │ │我公司将立即│到者为限 │。并提供省会城 │ │
│ │ │ │ │ │为用户免费换│ │市市区6小时,其 │ │
│ │ │ │ │ │货。 │ │他地区48小时内 │ │
│ │ │ │ │ │ │ │到达现 │ │
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│佳能(中 │佳能│是 │合同签订│是 │ │一年 │省会城市市区内4 │ 是 │
│国)有限 │ │ │之日起十│ │ │ │小时,其他地区24 │ │
│公司 │ │ │日内 │ │ │ │小时内响应。省会 │ │
│ │ │ │ │ │ │ │城市市区内6小时, │ │
│ │ │ │ │ │ │ │其他地区48/小时 │ │
│ │ │ │ │ │ │ │内到达现场。 │ │
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│夏普办公│夏普│能 │按合同规│能 │按合同规定 │1年(或规定保修│24小时 │ 能 │
│设备(常 │ │ │定时间 │ │时间 │张数)以先到为 │ │ │
│熟)有限 │ │ │ │ │ │准 │ │ │
│公司 │ │ │ │ │ │ │ │ │
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│美能达国│美能│是 │1至2周内│是 │1周内 │同保修期要求,│省会城市市区4小时 │ 是 │
│际贸易( │达 │ │ │ │ │并提供后续服务│,其他地区24小时 │ │
│上海)有 │ │ │ │ │ │ │内对产品故障反应 │ │
│限公司 │ │ │ │ │ │ │的保证 │ │
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│武汉美能│美能│是 │1至2周内│是 │1周内 │同保修期要求,│省会城市市区4小时 │ 是 │
│达办公机│达 │ │ │ │ │并提供后续服务│,其他地区24小时 │ │
│器有限公│ │ │ │ │ │ │内对产品故障反应 │ │
│司 │ │ │ │ │ │ │的保证 │ │
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│东芝复印│东芝│承诺│省会城市│承诺 │经东芝确认为│安装后一年或总│故障反应:省会城市│ 承诺 │
│机(深圳)│ │ │:1周内 │ │开箱故障的前│印量达到各机型│市区内2小时,其他 │ │
│有限公司│ │ │其他地区│ │提下,2周时 │相应规定的印量│地区12小时到达现 │ │
│ │ │ │:2周内 │ │间内 │,二者以先到者│场:省会城市市区 │ │
│ │ │ │ │ │ │为限 │内6小时,其他地区 │ │
│ │ │ │ │ │ │ │48小时 │ │
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附件4: 中标供应商全国省级地区分销代理机构名单
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