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国家质量监督检验检疫总局关于2007年度各直属检验检疫局网站绩效评估结果的通报

  点评:各局网站在线办事指标中,办事指南与表格下载实现情况相对较好,60%以上网站能够就检验检疫主要业务提供相关办事指南及表格。但网站办事指南的数量及质量仍有待提高,在下一阶段丰富办事指南数量的同时,应提高办事指南的质量,从用户角度出发,在用户的角度思考,真正让用户了解到本部门办事的相关规范及流程,起到“指南”的效果。
  在线办事服务框架指标主要考核网站对商品检验、卫生检验、动植物检验、原产地证办理等业务的覆盖程度,部分网站栏目设置与检验检疫工作结合不够,网站建设没有很好地围绕检验检疫中心工作开展,导致网站对公众效用以及检验检疫工作促进作用大大下降。在下一阶段建设中各局网站应与检验检疫工作紧密结合,加快完善网站服务体系,为网站长远发展打下坚实的基础。
  在线办事各项指标中,信息服务、在线申报、状态查询得分指数较低,反映了网站与后台电子政务系统结合不紧密,电子政务建设重自身管理,轻公共服务。下一阶段应转变思想,提高认识,推进网站与在线办事系统的整合力度,同时将公共服务作为信息化建设时的基本需求,将通过网站提供服务作为电子政务系统建设规划时的重要条件,不断提高网站办事能力与检验检疫系统公共服务水平。
  (三)公众参与专项测评情况

  表4
  公众参与专项测评情况


┌────────┬───────────────┬─────────┬──────────┐
│ 公众参与排名 │    名  称       │  绩效得分   │  公众参与指数  │
├────────┼───────────────┼─────────┼──────────┤
│  1      │  河南出入境检验检疫局   │  59.3     │  0.67      │
├────────┼───────────────┼─────────┼──────────┤
│  2      │  上海出入境检验检疫局   │  78.2     │  0.64      │
├────────┼───────────────┼─────────┼──────────┤
│  3      │  江苏出入境检验检疫局   │  70.8     │  0.59      │
├────────┼───────────────┼─────────┼──────────┤
│  4      │  广东出入境检验检疫局   │  65      │  0.52      │
├────────┼───────────────┼─────────┼──────────┤
│  5      │  山东出入境检验检疫局   │  55.7     │  0.49      │
├────────┼───────────────┼─────────┼──────────┤
│  6      │  宁波出入境检验检疫局   │  64.1     │  0.40      │
├────────┼───────────────┼─────────┼──────────┤
│  7      │  浙江出入境检验检疫局   │  49.7     │  0.36      │
├────────┼───────────────┼─────────┼──────────┤
│  8      │  厦门出入境检验检疫局   │  39.6     │  0.34      │
├────────┼───────────────┼─────────┼──────────┤
│  9      │  四川出入境检验检疫局   │  45.3     │  0.32      │
├────────┼───────────────┼─────────┼──────────┤
│  10     │  深圳出入境检验检疫局   │  47.5     │  0.28      │
└────────┴───────────────┴─────────┴──────────┘


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