26、实施企业管理咨询诊断。各级经贸部门要牵头组织有资质的咨询诊断机构深入中小工业企业，开展企业管理巡回诊段，帮助企业降低成本、优化流程、提高企业管理水平。要建立政府、企业、咨询诊断机构之间的互动平台，推动中小企业与咨询机构的项目对接，跟踪、服务企业管理咨询诊断合同项目实施。积极争取省上企业管理咨询诊断项目资金支持。
27、引进推广先进管理典型。各级经贸部门要及时收集、总结国内外先进的管理理念、管理模式、管理经验和典型案例，通过会议、简报、网络、报纸、电视等渠道向企业宣传、推介。各新闻单位要大力宣传具有示范效应的企业管理模式、理念和手段，努力营造加强企业管理的氛围。
28、提供中小企业创业服务。要抓住国家鼓励扶持小企业创业基地建设的契机，抓紧在具备条件的工业园区规划和建设小企业创业基地。积极为中小企业提供政务代理、创业咨询等综合服务，为广大中小企业的创立与发展创造良好条件。针对有志创业者和新毕业大学生，继续开展创业辅导公益培训，增强创业者素质和创业能力，提高创业成功率。
七、不断优化服务环境
29、切实减轻企业负担。加强部门协作形成合力，积极营造服务基层、服务企业的优良环境。为切实帮助企业克服当前经营发展中面临的困难和问题，有效应对复杂的经济环境，各有关部门对涉及工业企业的相关行政事业性收费，能免则免、能减则减。自本文发布之日起，暂停部分涉及工业企业的行政事业性收费（详见附表），切实减轻企业的负担。
30、提高工业扶持政策的执行力。各地、各有关部门要对本地区、本部门贯彻落实市委、市政府出台的有关工业发展扶持政策的情况进行认真对照、检查，发现问题要及时整改。市效能办、市政府督察室要通过暗访、问卷调查等方式，开展政策落实专项督察。对拒不执行市委、市政府制定的政策，造成恶劣影响和企业损失的，追究单位领导和有关责任人的责任。
31、加强对涉企服务部门的监督。市行政服务中心要加强对入驻服务单位的管理和监督，切实提高服务质量和效率。要定期开展窗口服务质量评议活动，评议结果作为各派驻单位和窗口工作人员绩效考评的重要依据。市效能办要不定期开展明查暗访，设立投诉电话，接受企业投诉，对经查实的损害我市投资环境的行为，要严格按照有关规定对有关部门和个人实行效能追究。
