各运输部门要在确保旅客运输的同时，统筹安排好货物运输，保证煤炭、油品、粮食、化肥和市场供应等关系国计民生物资的运输，保障国民经济和人民生活正常有序运转。
三、落实安全措施，有效防范各类事故
贯彻“以人为本，安全第一，预防为主，综合治理”的方针，切实做好运输安全的各项工作。加强组织领导，严格安全管理，强化监督检查，确保交通运输安全的各项措施落到实处。交通、安监、公安、交巡警、福州国际航空港有限公司等单位要对投入春运的交通运输工具和设施进行全面检查，确保车、船、飞机处于良好技术状态。任何运输工具未经检验合格禁止参加春运。要加大执法力度，严肃处理酒后开车、疲劳驾驶、强行超车、超速行驶、超载运输等违章行为。要加强对铁路道口、水上渡口、乡镇客渡船，尤其是无挂靠单位的个体营运车船的安全管理，防止伤亡事故发生。
春运期间，客车超载是影响运输安全的重要因素，交通、交巡警部门要各司其职、各负其责，采取有力措施，认真组织做好“反超载、反超速、反疲劳开车”工作。各运输单位要建立工作、安全责任制，对每班次到发车辆（船）都要进行检修，严禁故障车辆出站。
要继续广泛开展禁止旅客携带易燃、易爆及其他危险品搭乘任何运输工具的宣传和查堵工作，增配查危仪器，实行仪器检查和人工开包检查相结合，坚决把“三品”堵在站外、车下，并按规定组织销毁。
各县（市）区人民政府要组织交通、公安、卫生防疫、武警、劳动保障、城管执法、民政、工商等部门做好重要运输沿线和车站、码头、机场附近的治安、旅客集散通道、场所的市容环境、卫生防疫、食品安全、市场秩序维护等工作，严厉打击危害旅客生命财产安全、盗窃运输物资等违法犯罪活动，严惩车匪路霸，杜绝“三乱”现象发生，为旅客创造一个安全有序良好的旅行环境。
四、提升服务水平，营造和谐氛围
各县（市）区人民政府和市直各运输管理部门要加强运输管理，提升服务水平，努力让人民群众满意放心。春运期间要增设售票网点、延长售票时间和预售日期，开展客票联售、异地代售、往返联票等业务，各联运部门要发挥联运综合服务功能的作用，开展民工、学生团体票预订，送票上门，客货联运。对延误的车次和航班要及时发布信息，要公布服务监督电话，接受旅客的监督批评。在站容车貌、通行秩序、运输信息等方面增加服务项目，提高服务质量。要加强收费管理，规范执法行为，坚决打击“拉客”、“宰客”、“倒客”、倒卖车票、欺行霸市等非法活动，维护群众的合法权益。对外开放客运口岸要加强联检力量，增设进出通道，简化手续，方便旅客出入境。
