三、科学组织运力。据预测，今年全市春运旅客发送量将达到390万人次，同比增长3.7%左右。由于2009年元旦和春节相隔较近，学生流、民工流、探亲流等易形成叠加，春运高峰期矛盾将更加突出。各有关单位要在科学预测的基础上，加强调度组织，统筹安排运力，适时增加线路班次，满足旅客出行需要；要针对可能出现的雨雪冰冻天气，做好应急疏运预案，在确保安全的前提下，保证旅客走得了、走得好、走得满意。
在优先保证旅客运输的同时，要统筹安排好货物运输，尤其要保障煤炭、成品油和应市物资的运输需求。运输部门要帮助企业提前做好必要的物资储备，确保工农业生产和人民生活平稳有序。
四、提高服务质量。各级、各有关部门要牢固树立和落实以人为本的服务理念，采取有效措施，努力为旅客出行创造便利条件。各级公安、交通部门要规范执法行为，自觉树立良好的形象。各运输企业要加强管理，在站容站貌、通行秩序、运输信息等方面增设服务项目，努力提高服务水平，为旅客出行提供便利，树立我市交通运输行业的良好形象。
春运期间，广播、电视、报纸等新闻单位要加强对春运工作的宣传，各有关单位要积极配合，及时通报春运动态，发布班次信息、旅游景点状况、安全注意事项、劳动力市场需求等信息，满足广大旅客需求，营造和谐的春运氛围。
五、注重协调配合。春运工作是一项系统工程，各级、各有关部门要密切配合，建立有效的工作协调机制，建立信息、措施、预案沟通机制，相互协作，形成合力。公安、交通部门要建立保证道路畅通的联动机制，确保不出现道路大面积阻塞的现象。春运期间，各运输企业要严格执行现行的价格政策，不得擅自提高票价；物价部门要加强对运输价格的监管，严肃查处乱涨价等违法行为。各有关部门和单位要联手行动，加大对运输秩序的整顿力度，重点加强对无证经营、倒客倒票等违法违规行为的查处力度；要在主要车站、客源集散地等重点场所设立现场办公点，及时处理出现的问题；要加大对公路“三乱”的治理力度，抓好畅通工程，确保国道、省道和市内主要交通道路的畅通有序。
为准确掌握春运动态，及时调度工作情况，各有关部门和单位要建立健全春运工作网络和值班制度，公开值班电话。要指定专门人员负责春运联络、统计和信息工作，并于春运开始前将各单位联系人名单、值班电话报市春运工作领导小组办公室（设在市经贸委交通科，电话：3184261）。春运开始后，每5天报送一次春运动态；春运第一天、春节假日期间累计、春运结束后等有关数字和情况要及时报送；春运期间，遇有重大问题要及时报告；春运结束后，各有关部门、单位要进行认真总结，并于2月20日前书面报市春运工作领导小组办公室。
