（一）对在医疗纠纷群体性事件的调查、控制和处理过程中，有玩忽职守、失职、渎职等行为的责任单位，将予以通报批评。同时，依据《
突发公共卫生事件应急条例》及有关法律法规，追究当事人责任。
（二）对经法院判定属院方责任的医疗纠纷群体性事件，医院要按法院判定进行经济赔偿。卫生行政部门要根据法院判定的责任按照《
医疗事故处理条例》对相关责任人作出相应处理；对触犯
刑法的人员，由司法机关依法追究责任人的相关责任。
（三）对通过调处解决的医疗纠纷群体性事件，卫生行政部门、医疗机构要根据医疗纠纷事件的影响及单位所受经济损失的程度，追究相关人员的责任。医院要根据有关规定对相关责任人和责任科（室）给予行政和经济处罚，并组织院内专家进行分析，形成分析报告和处理意见，上报同级卫生行政部门。卫生行政部门将依据责任事实，根据《
医疗事故处理条例》、机关效能建设和党纪政纪等相关规定，对直接责任人、负有责任的主管人员和事发医疗机构进行相应处分。
（四）对在依法执业、血液管理、药品管理、护理管理、医疗废物处置等方面存在问题及管理混乱、群众反映强烈的医院，以及有严重违反医疗规范和安全隐患的医院，依照相关法律法规，给予行政处罚。
（五）医院对每起医疗纠纷在处理后一周内，要认真分析，查找医疗过程中存在的问题和不足，并制定和落实相应的整改措施。同时，根据本院的责任追究处罚规定对相关责任人给予相应的处罚，对不落实追究责任的，卫生行政部门要直接追究院长的责任。
第六章 附则
第十条 各地各医疗机构要按照本预案的要求，结合本单位实际，制定可操作性较强的医疗纠纷群体性事件应急处置预案。各成员单位要督促下属单位建立相配套的工作预案，确保医患纠纷依法、规范、有序处理。
第十一条 实行医患纠纷防范处理联席会议制度。由政法部门定期或不定期召开联席会议，总结医患纠纷防范处理工作的经验教训，不断提高医患纠纷的处理水平。
