第十条 任何单位和个人都有享受良好城市市容和环境卫生的权利，有维护城市市容和环境卫生的义务，对损害、破坏城市市容和环境卫生的行为有权劝阻和举报。
第十一条 县级以上地方人民政府应当对在城市市容和环境卫生工作中做出显著成绩的单位和个人给予表彰和奖励。
第二章 城市市容和环境卫生责任
第十二条 城市市容和环境卫生管理实行责任区和责任人制度。
第十三条 责任区和责任人按以下规定确定：
（一）城市道路、广场、桥梁、地下通道和其他公用设施，由维修养护单位或者清洁作业单位根据职责分工负责；
（二）实行物业管理的居住区由物业服务企业或者其他管理者负责，未实行物业管理的居住区由街道办事处或者社区居民委员会组织的专人负责；
（三）文化、体育、娱乐、游览、公园、绿地、机场、车站、码头、停车场、商品交易、展览、宾馆、餐饮等公共场所，由经营管理者负责；
（四）机关、社会团体、部队、企业、事业等单位的管理区域，由单位自行负责；
（五）施工工地由施工单位负责，待建地由使用权人负责；
（六）宗教活动场所由管理者负责；
（七）穿越城市的铁路及其管理区域，由经营管理者负责；
（八）河道及其沿岸，由管理者负责。
前款规定以外的责任区、责任人，由市（州）、县（市）人民政府城市市容和环境卫生行政主管部门根据具体情况确定。
第十四条 责任区划定后，市（州）、县（市）人民政府城市市容和环境卫生行政主管部门应当将责任区具体范围和责任要求书面告知责任人。
第十五条 责任人应当保证责任区符合国家或者本地城市容貌标准、城市环境卫生质量标准，保持环境卫生设施整洁完好。对责任区内发生的损害市容和环境卫生行为，责任人应当劝阻、制止，或者报请城市市容和环境卫生行政主管部门处理。
第三章 城市市容管理
第十六条 市（州）、县（市）人民政府应当按照国家规定的城市容貌标准进行市容管理。
风景旅游城市和有条件的市（州）、县（市）人民政府可以结合本地实际，制定严于国家标准的城市容貌标准并报省建设行政主管部门备案。
