市武警支队：在接到实施《应急预案》的指令时，要及时增派警力迅速到达指定区域维持秩序。
市委宣传部：负责春运政策、法规、安全知识的宣传报道工作；在接到实施《应急预案》的指令后，及时发布相关春运动态，引导旅客理性出行。
市民政局：负责春运突发事件所需应急物资的储备和滞留旅客安抚救济工作。
市环卫部门：在接到实施《应急预案》的指令时，要及时增派环卫人员做好旅客应急疏散场点的保洁工作。
市卫生局：在春运期间准备好医疗救护应急力量；在接到实施《应急预案》的指令时，要及时派遣医疗救护队进驻客运站及旅客紧急疏散点，抢救客运站伤病人员；安排医疗单位做好伤员救护工作；做好突发公共卫生事件的预防和救治工作，负责客运站的消毒和防疫工作。
市安监局：协调春运期间全市重大安全事故及突发事件的调查处理工作。
市春运应急工作领导小组人员如有工作变动，成员单位应调整安排有关人员继续承担相应职责。
三、应急响应行动
（一）因恶劣天气导致旅客大量滞留、客运站正常秩序出现混乱时，采取以下应急措施：
1、旅客滞留人数少于100人：
（1）客运站立即向所在地镇区春运办、市春运应急工作领导小组办公室报告，并立即实施本单位应急预案。市春运应急工作领导小组办公室、客运站所在地镇区春运办加强24小时值班，市春运应急工作领导小组办公室各成员随时待命。
（2）客运站开通广播，说明旅客滞留原因和运力调配情况，稳定旅客情绪，给需要退票的旅客及时办理退票手续，为继续留守的旅客妥善安排食宿。
2、旅客滞留人数超过100人、少于500人：
（1）客运站所在地镇区春运办立即向市春运应急工作领导小组办公室报告，并立即实施本镇（区）应急预案。市春运应急工作领导小组办公室加强24小时值班，并定时向市政府应急办通报情况，市春运应急工作领导小组办公室各成员随时待命。
（2）客运站所在地镇区春运办组织力量指挥旅客向指定场所疏散；协调当地公安、环卫部门分别负责疏散地的治安和卫生保洁工作。
（3）当地公安、交警部门负责维护现场秩序，对车站地区及各进出道路实行交通管制。
（4）市春运应急工作领导小组办公室负责调配公路应急运力，紧急疏运滞留旅客。
3、旅客滞留人数超过500人：
（1）客运站所在地镇区春运办立即向市春运应急工作领导小组办公室报告，市春运应急工作领导小组发出实施《应急预案》的通知。市春运应急工作领导小组、客运站所在地镇区春运办加强24小时值班，各成员随时待命。
