确保公共安全、公共交通、公共服务等快速便捷。在居民社区，由市直机关工委牵头组织市直单位开展“共度新年，共享欢乐”活动，为孤寡老人、留守儿童、特困职工、五保户、特困户、老党员、军烈属、残疾人等社区居民，送上一份新年的礼物和祝福；由市民政局、团市委、各区县（市）组织开展社区志愿者服务活动，以扶老助残、社会治安、社区文化、环境卫生为重点，组织社区居民广泛开展多种形式的志愿服务活动，使更多的人成为志愿者，使更多的志愿者成为良好社会风尚的倡导者。在大街小巷，由团市委组织志愿者开展“发一份宣传卡、送一批过年货、站一班劝导岗”活动，为交通劝导员、环卫工人、城市协管员开展志愿服务。

　　（二）组织两次文明指数的集中测评。1月10日至15日，开展城区文明指数第一季度的测评，从面上检测日常管理、促进文明建设。2月1日至10日，开展窗口行业文明指数第一季度的测评，从点上检测窗口服务、促进文明建设。通过测评，让管理保持常态，让文明成为自觉。

　　（三）推进三项综合治理的专项行动。一是推进市容环境综合治理大行动。春节前，组织中央、省驻长单位在内的各级党政机关、群团组织干部、各级各类企、事业单位工作人员、驻长部队官兵、广大社区居民开展一次“清洁长沙城、干净过新年”大扫除，清洁路面、桥梁、车站、码头、公交站、营运车辆，清运裸露垃圾，清除城市“牛皮癣”，清理单位、门店内外环境，确保市容环境整洁有序。城管部门在春节期间对主要道路实行18小时保洁，做到日常维护经常化、精细化。各区继续实施“亮化路灯、疏通下水、维修路面、清洁环境”四件实事，确保灯亮、水通、路畅、保洁。各居民小区要采取物业化管理和集中性行动相结合的办法，保障环境卫生的日常维护到位。二是推进交通秩序综合治理大行动。进一步优化交通组织、完善交通语言、健全交通网络，继续采取“民警守路口，车巡管路段，突击队打穿插，大行动造声势”等措施，重点对客运车辆、摩托车、渣土车、公交车、出租车、农用车等进行整治，形成宣传教育同步上、交通防控一起抓的管理格局，确保春节期间城区交通畅通有序，违章现象明显减少。三是推进经营性公共场所和食品卫生安全综合治理大行动。对商场、餐馆、足浴馆、洗浴场、“五小”门店、网吧及文化市场进行一次全面清查，查是否卫生整洁，查是否规范经营，查是否存在安全隐患，确保春节期间依法文明经营。对经销企业、经销店、超市、集贸市场、城市社区、城乡结合部进行一次专项检查，确保食品、药品、营养品、保健品安全。对网吧及文化娱乐场所、出版物市场进行一次重点督查，确保绿色网吧全面开放、黑网吧动态清零，取缔出版物无证经营和游商地摊，坚决抵制封建迷信和黄赌毒等丑恶现象。

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