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（二）建设重点
1、建成一个中心、二大体系、四个平台
一个中心。即建立全市旅游信息数据中心。按照旅游信息数据收集整理和服务传播规范化、标准化的要求，将全市旅游景区（点）、旅游线路、宾馆（饭店）、旅行社、旅游商品、旅游活动、医疗、邮电、金融、餐饮、加油站、汽修点、标识标牌、气候、娱乐场所、购物、特色美食、展览展会、旅游图片、视频、分类详尽的旅游指南、旅游电子地图、旅游企业位置图、企业位置坐标等行业各类要素信息融入中心，以满足各类业务应用和数据交换应用。
二大体系。一是旅游信息管理体系。从现代旅游行业发展和旅游信息化建设的需求出发，建立市、县（区）、企业三级旅游信息管理体系，形成全市旅游信息化管理的合力，使旅游信息资源得以整合与联动，实现互补与共享。二是旅游信息服务体系。从全市旅游业发展的实际需要出发，建设旅游信息服务体系。重点做好游客接待中心、景区（点）、宾馆（饭店）、旅行社、旅游购物点等客流密集的重要场所的旅游信息服务点（站）的建设，配备触摸屏、资料架等旅游信息服务设施。县（区）要做好辖区内旅游公共服务设施的配套和管理，星级饭店、旅游景区（点）、旅行社、旅游购物点都要建立起规范的咨询中心、游客接待中心等旅游信息服务点（站），以人性化的服务展示全市旅游的良好形象。
四个平台。一是网络信息平台。通过市、县（区）、企业三级旅游网站建设，形成巴中旅游网站集群。网站集群包括巴中旅游政务网、巴中旅游商务网、县（区）旅游局网站、星级宾馆（饭店）、旅游景区（点）、旅行社、购物点、客运站等与旅游业密切相关的单位网站。所有网站都要有独立域名，固定的功能模块，网站数据库模式要与全市标准相一致，确保能够进行信息和数据交换互动。二是旅游目的地营销平台。旅游目的地营销平台是全市旅游信息化建设的重点，在整合全市各类旅游目的地信息的基础上，通过图片、视频、音频、三维动画以及虚拟现实等手法，制作多语种的旅游多媒体品牌宣传片、广告片，更加生动形象的宣传推荐全市旅游资源和产品。三是网络交流平台。在巴中市旅游政务网、巴中旅游商务网上建立网络在线咨询服务与应答，随时解答访问者的提问，同时做好12301旅游服务热线的开通运行。四是客户关系平台。包括旅游客户关系管理系统和旅游电子宣传品制作发布系统。客户关系管理系统与旅游电子宣传品系统将配合联动，在建立客户关系档案库的基础上，将各类电子宣传品快速传递给特定的客户群，使网络在旅游业相互交流、沟通协助过程中更好的发挥作用。
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