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河南省国家税务局关于印发《2009年纳税服务年工作方案》的通知

  五、组织领导
  省局成立纳税服务年活动领导小组,负责活动的总体指导协调和组织实施。
  组长:范立新
  副组长:梁文贤、王淑君、魏正武、席七万、李廷廷、王建平。
  成 员:刘木生、刘峰、顾舫、杨贵荣、庞明星、段晨霞、魏庆芳、李天星、魏宏昌、许莉、张宗豪、王菊梅、翟宏范、张涛。
  六、工作要求
  (一)统一思想,提高认识。纳税人是生产力的直接承担者,是经济发展的核心环节,是维护社会和谐稳定的基础。在全省范围内开展纳税服务年活动,是落实总局纳税服务年和省政府企业服务年要求的重要内容,是国税部门保民生、扩内需、促增长的重要手段,是体现聚财为国、执法为民的职责所在,是2009年国税工作的重要抓手和重中之重。各级国税机关要充分认识开展纳税服务年活动的重要意义,把纳税服务年活动放在全年工作的突出位置,切实采取有力措施,建立责任明确、领导有力、运转有序、保障到位的工作机制,推动纳税服务年活动在全省国税系统广泛深入开展。
  (二)加强领导,精心组织。各级国税机关要成立纳税服务年活动领导小组,具体抓好纳税服务年活动的组织实施。各级国税机关要加强与当地政府企业服务年活动办公室汇报、沟通,将纳税服务年活动与企业服务年活动有机结合起来。各单位主要领导要亲自抓,分管领导具体抓,相关部门积极配合,齐抓共营,形成合力。统筹兼顾,把纳税服务年活动融入到税收征管工作的各个环节之中,把组织收入、税源管理、税务稽查等各项工作结合到纳税服务年活动中来。
  (三)广泛宣传,营造氛围。要加大对纳税服务年活动的宣传力度,充分利用报刊、电视、电台、网站、热线、短信平台和宣传专栏等各种形式,广泛宣传优化纳税服务的措施、有效做法、成功经验和先进典型,为顺利推进纳税服务年活动营造良好的舆论环境和氛围。
  (四)查摆问题,认真改进。各地要结合当地企业服务年活动和行风政风评议工作,通过召开不同层面的座谈会、现场会、发放征求意见表、委托第三方调查或开展网上调查等形式,广泛听取纳税人和基层单位的意见和建议,切实摸清纳税人在办税过程中遇到的办税难点问题。对纳税人在办税过程中存在较多且较严重的问题,要提出具体解决意见。同时,针对问题,主动查找差距、分析原因,认真整改,切实解决实际问题。
  (五)加强培训,提高素质。实施分层分类培训,以能力建设为主线,不断调整知识结构,提高自身素质,增强服务管理能力,力求打造一支政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范的干部队伍。要深入开展精神文明创建活动,持续加强政风行风建设,严肃查处税务干部损害纳税人利益的不正之风,有效防止税收管理关键环节办事不公、以权谋私等损害纳税人利益现象的发生。


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