（五）经批准的星级饭店，授予相应星级的标志和证书，并公告；
（六）凡取得星级的饭店，可接待旅行社组织的旅游团队（散客）；
（七）取得星级的饭店，应遵守《中华人民共和国旅游饭店星级的划分与评定》标准的规定。
第六条 旅游饭店的审批和管理按有关规定执行。旅游饭店开业一年可申请星级，经星级评定机构评定批复后，可以享有五年有效的星级及其标志使用权。
第七条 旅游饭店员工不得索要小费，不准私收回扣，待客一视同仁。
第八条 旅游饭店必须采取预防和保护措施，建立健全安全管理责任制，加强对设施和设备的日常维护保养，确保旅游者人身和财产的安全。
第九条 旅游饭店应自觉遵守《
旅馆业治安管理办法》，严禁卖淫嫖娼、吸毒贩毒、赌博等各种违法犯罪行为。
第十条 旅游饭店实行年度审核制度。
第十一条 旅游行政管理部门受理宾客对旅游饭店的投诉，依法对投诉进行调查和处理。
第十二条 市旅游行政管理部门组织实施本市范围内旅游饭店的业务技术培训和考核。
第十三条 旅游行政管理部门应鼓励和保护公平竞争，配合有关部门依法查处旅游饭店的不正当竞争行为。
第十四条 有下列行为之一的，由旅游行政管理部门按照有关规定依权限给予警告、限期改正、通报批评、降低星级、取消星级的处罚：
（一）不按国家标准、行业标准提供服务或者提供价质不符的服务；
（二）连续发生宾客对服务质量的投诉，并造成恶劣影响的，经查属实的；
（三）严重违反有关旅游法律、法规和规章规定的。
第十五条 当事人对行政处罚决定不服的，可依法申请行政复议或提起行政诉讼。当事人不依法申请行政复议或者提出诉讼，又不履行行政处罚决定的，由作出处罚决定的机关申请人民法院强制执行。
第十六条 旅游行政管理部门的工作人员以及其他有关部门工作人员在旅游管理工作中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由所在单位或者上级机关给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
