6、加快智能化办公系统建设。要用现代科技手段提高机关行政效率，提高公共服务水平。上半年完成省、市两级机关办公自动化软件推广应用，实现无纸化办公；5月份前开通省、市两级机关IP电话，最大限度提高现有网络设备的效率；年内实现全系统移动、固话集团功能。
五、围绕政务公开，切实做好政府信息公开和信息报送工作
1、加强信息载体建设。要大力推广智能办公政务信息管理系统的应用，尽快实现系统网络联通，有效利用政务信息管理系统积极上报、及时接收、认真查阅、准确下载政务信息。
2、突出信息时效。要继续突出信息的快速反应性，及时、客观、准确上报信息。突发事件信息24小时内报送，日常动态信息3日内报送，阶段总结信息5日内报送，要求上报的数据、材料、约稿等要严格按照时限要求上报。
3、加强信息工作考核。针对信息发布形式的调整，要建立新的记分标准，每月按新标准对各单位信息上报和采用情况进行统计，结果在网上公布，年终进行综合排名表彰。
4、加强政府信息公开工作。按照《山西省贯彻落实＜中华人民共和国政府信息公开条例＞实施方案》要求，切实做好依申请公开工作，规范和完善主动公开工作。
六、做好信访和安全稳定工作，促进和谐工商建设
1、组织全省工商系统继续开展安全隐患排查化解活动，确保全省工商系统安全无事故。
2、组织全省工商系统深入开展矛盾纠纷排查化解活动，力争95%以上的矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。
3、积极推进领导包案责任制。对久拖不决的疑难信访案件，实行领导包案责任制，层层落实责任，一包到底，彻底解决问题，切实做到案结事了、息诉息访。
4、做好贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅转发的《关于领导干部定期接待群众来访的意见》等三个文件的学习培训工作，促进全省工商系统信访工作制度化、规范化。
七、加强应急管理工作，提高应对和处置突发事件的能力
1、加强对全省工商系统应急预案体系建设的指导和检查。力争年底前市、县两级工商机关完成预案的修订和编制工作。
2、加强对全省工商系统应急值班工作的指导和检查。年底前县以上工商局都要建立统一指挥、反应灵敏、设备齐全、制度完备、协调有序、运转高效的应急值班工作机制。
